本合約終止與退費政策

1. 因可歸責於甲方之事由，致本次海外旅遊學習活動無法成行者：

1. 甲方於知悉無法成行時，應立即通知乙方並說明緣由。乙方得解除契約，甲方應退還乙方依本合約第五條給付之費用。

2. 甲方怠於通知者，除應返還乙方依本合約第五條給付之費用外，應賠償乙方依本合約第五條給付之費用一倍計算之違約金。

3. 甲方已通知者，則按通知到達乙方時，距出發日期時間之長短，依下列規定計算其應賠償乙方之違約金：

1. 本次海外旅遊學習活動開始前第41日前通知者，賠償本次海外旅遊學習活動費用百分之五。

2. 本次海外旅遊學習活動開始前31日至第40日內通知者，賠償本次海外旅遊學習活動費用百分之十。

3. 本次海外旅遊學習活動開始前21日至第30日內通知者，賠償本次海外旅遊學習活動費用百分之二十。

4. 本次海外旅遊學習活動開始前2日至第20日內通知者，賠償本次海外旅遊學習活動費用百分之三十。

5. 本次海外旅遊學習活動開始前1日通知者，賠償本次海外旅遊學習活動費用百分之五十。

6. 本次海外旅遊學習活動當日以後通知者，賠償本次海外旅遊學習活動費用百分之百。

1. 乙方如能證明其所受損害超過前述之基準者，得就其實際損害請求賠償。

1. 因可歸責於乙方之事由，乙方於本次海外旅遊學習活動開始前，向甲方通知解除本合約，乙方除應負擔已支出且無法退還之費用與手續費外，並應賠償甲方所受之損害，其賠償基準如下，如甲方因而受有之損害超過基準者，亦得就實際損害請求乙方賠償：

1. 本次海外旅遊學習活動開始前第41日前解除本合約者，應賠償本次海外旅遊學習活動費用百分之五。

2. 本次海外旅遊學習活動開始前31日至第40日內解除本合約者，應賠償本次海外旅遊學習活動費用百分之十。

3. 本次海外旅遊學習活動開始前21日至第30日內解除本合約者，應賠償本次海外旅遊學習活動費用百分之二十。

4. 本次海外旅遊學習活動開始前2日至第20日內解除本合約者，應賠償本次海外旅遊學習活動費用百分之三十。

5. 本次海外旅遊學習活動開始前1日解除本合約者，應賠償本次海外旅遊學習活動費用百分之五十。

6. 本次海外旅遊學習活動之出發日或出發日後解除本合約，或未通知即不參與者，應賠償本次海外旅遊學習活動費用百分之百。

7. 作為損害賠償計算基準之海外旅遊學習活動費用，應以本次海外旅遊學習活動費用總額扣除必要費用後計算之。如扣除必要費用及賠償後有剩餘款項，甲方應將餘款返還予乙方。

1. 於出發前因不可抗力或不可歸責於雙方之事由，致本次海外旅遊學習活動無法成行者，任一方均得解除契約，且不負損害賠償責任，甲方並應將本合約第五條第一項與第二項收取之費用，扣除已支出之必要費用後，返還剩餘款項予乙方。

2. 出發前，乙方有懷孕、分娩或提出經醫師開立之診斷證明書且符合重大傷病項目者，或其配偶、三親等內之親屬有提出經醫師開立之診斷證明書且符合重大傷病項目者或死亡者，乙方得解除契約。解除契約後，甲方應比照前項規定辦理返還海外旅遊學習費用。

3. 出發前，本海外旅遊學習活動團預定前往之海外旅遊學習活動地區之一，有事實足認危害乙方生命、身體、健康、財產安全之虞者，雙方均得解除契約或另依雙方協議方式辦理。解除契約者，甲方應將本合約第五條收取之費用，扣除已支出之必要費用後，返還剩餘款項予乙方。

4. 乙方無正當理由未及時到達集合地點致未出發，亦未中途加入海外旅遊學習活動者，甲方得依第二項規定向乙方請求應繳交之費用及損害賠償，並將餘款返還予乙方。

5. 乙方於本次海外旅遊學習活動開始後，未及時參加預定之活動內容或未及時搭乘預定之交通工具時，視為自願放棄其權利，不得向甲方主張退還任何費用或補償。但乙方即時告知甲方，並於適當時點前往會合者，不在此限。

6. 因可歸責於乙方之事由，乙方於本次海外旅遊學習活動出發後，中途退出者，則：

1. 乙方不得主張返還依本合約第五條收取之訂金與費用，或要求任何補償。

2. 甲方因乙方退出本次海外旅遊學習活動後，應可減省或無擁支出之費用，則應退還予乙方。

3. 乙方得請甲方協助處理返回出發地之住宿與交通，其衍生之費用應由乙方自行負擔。

1. 不可抗力或不可歸責於甲方之海外旅遊學習活動內容變更：

1. 海外旅遊學習活動中，因不可抗力或不可歸責於甲方之事由，致無法履行預定之課程、交通、食宿或行程等項目時，為維護海外旅遊學習活動團之安全及利益，甲方得依實際需要，變更課程、交通、食宿或行程等項目；如因此超過原定費用時，應由甲方負擔。但因變更而減省之費用，應將減省部分退還乙方。

2. 乙方不同意前項之變更時，得終止契約，並得請甲方協助處理返回出發地之住宿與交通，其衍生之費用應由乙方自行負擔。甲方得不返還已實施部分之費用，如有可減省或無須支出之費用，應返還予乙方。

1. 因可歸責於甲方之事由致海外旅遊學習活動內容變更

1. 除不可抗力或不可歸責於甲方之事由外，甲方不得任意變更海外旅遊學習活動內容，並應依本合約所定之品質辦理課程、交通、食宿或行程等項目，如有違反，乙方得請求甲方賠償其差額兩倍之違約金。

2. 甲方應提出前點差額計算之說明及相關單據，未提出者其違約金之計算至少為海外旅遊學習活動費用總額之百分之五。乙方另受有損害者，得請求損害賠償

1. 因可歸責於甲方之事由致無法完成部分海外旅遊學習活動

1. 海外旅遊學習活動出發後，因可歸責於甲方之事由，致乙方因簽證、機票或其他原因無法完成其中部分之海外旅遊學習活動者，甲方應負擔費用安排乙方至次一旅遊學習地。如無次一旅遊學習地時，應安排乙方返回原出發地。

2. 前點因可歸責於甲方之事由致無法完成之情形，對全部團員均屬存在時，甲方應依相當之條件安排其他海外旅遊學習活動代之；如無法安排或乙方不同意替代之旅遊學習活動時，應安排乙方返回原出發地。

3. 前兩點之情形，等候安排行程期間，乙方所產生之食宿、交通或其他必要費用，應由甲方負擔。

4. 甲方怠於安排交通時，乙方得搭乘相當等級之交通工具至次一旅遊學習地或返回原出發地；其所支出之費用，應由甲方負擔。

5. 第1點及第2點情形，甲方未安排交通或替代之海外旅遊學習活動時，應退還乙方未能從事海外旅遊學習活動部分之費用，並賠償同額之懲罰性違約金

1. 因可歸責於甲方之事由延誤海外旅遊學習活動

1. 因可歸責於甲方之事由，致延誤海外旅遊學習活動時，乙方就其時間之浪費，得請求按日計算之違約金。

2. 前點按日計算之違約金，以海外旅遊學習活動費用中食宿及交通費用之總額除以海外旅遊學習活動全部日數，乘以海外旅遊學習活動延誤之總日數計算之。但延誤海外旅遊學習活動總日數之計算，以不超過全部海外旅遊學習活動日數為限。

3. 如乙方另受有其他損害者，並得請求賠償。

1. 因可歸責甲方之事由致消費者留滯海外

1. 因可歸責於甲方之事由，致乙方留滯海外者，甲方應為乙方安排適當之食宿及交通，並負擔費用，且須賠償乙方按日計算之違約金。乙方如因此而受有其它損害者，並得請求賠償。

2. 前點按日計算之違約金，以海外旅遊學習活動費用中食宿及交通費用之總額除以海外旅遊學習活動總日數，乘以留滯日數計算之。但留滯總日數之計算，以不超過全部海外旅遊學習活動日數為限。

3. 甲方未為乙方安排適當之食宿及交通者，乙方因留滯海外所支出之全部合理費用，由甲方負擔。

4. 乙方留滯海外，係因甲方之故意所致者，甲方除應負擔乙方留滯期間支出之食宿及其他必要費用，及按實計算退還乙方未完成行程之費用，及由出發地至第一行程地與最後行程地返回之交通費用外，並應賠償以海外旅遊學習活動費用總額除以海外旅遊學習活動總日數乘以留滯日數後相同金額五倍之懲罰性違約金。但留滯總日數之計算，以不超過海外旅遊學習活動總日數為限。

5. 乙方留滯海外，係因甲方之重大過失所致者，甲方除依前點規定負擔相關費用外，並應賠償依前點規定計算之三倍之懲罰性違約金。

1. 乙方於海外旅遊學習活動開始後，因懷孕、分娩或重大傷病，或其配偶、三親等內之親屬有提出經醫師開立之診斷證明書且符合重大傷病項目或死亡，或其他不可歸責於己之事由，致不能或拒絕繼續契約約定之海外旅遊學習活動者，乙方得終止契約，請求甲方返還扣除已實施部分之費用後之全部金額。乙方於海外旅遊學習活動開始後死亡者，甲方應比照前述規定辦理費用返還予繼承人。

2. 本次海外旅遊學習活動開始後，乙方如有下列情形之一，甲方得終止本合約，並應將本合約第五條之費用扣除已支出之數額後，將餘款返還乙方，如甲方因而受有損害，並得向乙方主張損害賠償：

1. 乙方或乙方監護人因身體健康或個人因素，無法繼續本次海外旅遊學習活動；

2. 乙方或乙方監護人因違反本次海外旅遊學習活動舉行之國家或地區法規，而遭到司法追訴，或違反當地教育機構或其附屬單位之管理規則，而遭取消參與資格；

3. 乙方或乙方監護人有嚴重影響本次海外旅遊學習活動之不當行為，且經甲方明示勸阻無效。

4. 第二點、第三點之情形，乙方不得請求甲方返還課程研修相關費用。